Somos un concepto innovador, evolucionamos del BPO al BDO

Llevamos los procesos al siguiente nivel con soluciones digitales y tecnológicas que incrementa la eficiencia y reducen costos.

Conoce nuestras líneas de servicio

Contamos con una amplia experiencia en el sector asegurador, financiero, hidrocarburos, retail, servicios públicos y salud.

Asistencias y Beneficios

Ventas y Telemarketing

Innovación y Tecnología

BackOffice Especializado

Fábrica de procesos

Servicio al cliente

Así lo hacemos

Nuestra energía está puesta en satisfacer a nuestros clientes

Diseñamos

Lo que se piensa lo volvemos digital

Desarrollamos

Utilizamos herramientas tecnológicas como inteligencia artificial y robótica

Ejecutamos tus procesos

Nos encargamos de el testeo y lanzamiento de los procesos planeados

exp

Somos AssisPrex

Especialistas en BDO y asistencias

La innovación está en nuestro ADN. Nos dedicamos a transformar procesos manuales en digitales, centrándonos en simplificarlos con un solo click y automatización a través de robots.

Nuestras certificaciones de calidad

¿Qué nos hace diferentes?

Estructura de trabajo

Equipo y capacidades

Metodologías

Tecnologías y Partners

Nuestros indicadores de confianza

Nuestra prioridad es cumplir con las expectativas de los clientes

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+1M
Llamadas de servicio
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Clientes
Finales
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+300k
Servicios concluidos
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Asesores
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+6.5k
Proveedores
+0
+25
Aliados estratégicos
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-5%
Rotación de personal
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Clientes
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Servicios concluidos
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Asesores
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Proveedores
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Aliados estratégicos
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Rotación de personal
Preguntas frecuentes

En AssisPrex, diseñamos el futuro de tu servicio.

Servicios e implementación de Inteligencia Artificial, Creación de BOTS inteligentes, RPA y OCRs.
Partiendo de metodologías de diagnóstico como Mystery Shopper, Desing Thinking, Lean Six Sigma y DMAIC entre otros; mejoramos los procesos actuales utilizando tecnologías no invasivas.
Contamos con herramientas como AIDA (Asistente Virtual), que interactúa sobre canales de texto (WhatsApp, Chat, Voz a Texto). Trabaja sobre inteligencia artificial cognitiva (aprendizaje continuo) y responde con lenguaje natural.
Mejora de la productividad, impactando de manera positiva la experiencia del cliente final, que redunda en relaciones de largo plazo.
Trabajamos en todas las etapas del proyecto con equipos interdisciplinarios, lo cual redunda en implementaciones ágiles y a la medida.

Algunos de nuestros Casos de Éxito

Asistencias autos, personas y transformación digital.

Noticias sobre asistencias y beneficios

Asistencias autos, personas y transformación digital.