Servicio al cliente
Nuestro principal objetivo es cumplir las expectativas de los clientes.
Servicio al Cliente para diferentes industrias como Banking, Insurance, Healthcare entre otras
Somos una BDO (Business Digital Outsourcing), diseñamos, desarrollamos y operamos sistemas robóticos inteligentes para mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar su productividad. Nuestras soluciones personalizadas abarcan desde el diseño y la implementación de herramientas hasta la tercerización de procesos clave.
¿Qué nos hace diferentes?
Estructura de trabajo
Nuestro Modelo garantiza que cada iteración sostenga una mejora en el modelo operativo de cada cliente, analizamos, diseñamos, producimos, desplegamos y escalamos.
Equipo SWAT
-Desarrollo de tecnología y automatización -Analítica de negocio y trazabilidad -Control financiero
Metodologías
Mystery Shopper, Lean Six Sigma, DMAIC, Prácticas de Product Management, Automation Framework, Modelos Analíticos, KPI Tracking, Data Analytics, Datalake para Asistencias, Construcción de Business Cases, Captura de Testimonials
Tecnologias y Partners
Contamos con diversas tecnologias y aliados que nos fortalecen para brindar un mejor servicio a nuestros clientes trabajamos herramientas como: Amazon, wayup, Soy tranky, TrunKall entre otras.
Nuestros indicadores de confianza
Nuestra prioridad es cumplir con las expectativas de los clientes
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Preguntas frecuentes
En AssisPrex, diseñamos el futuro de tu servicio.
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